Hur kan vi hjälpa till?

Vanliga frågor

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna som vi får från våra kunder. 

Frågor & Svar

Alla våra läkare har svensk legitimation utfärdat av socialstyrelsen och är särskilt rekryterade för sin erfarenhet och breda kunskap, vilket säkerställer en hög medicinsk kvalitet.  

Ett besök hos läkare och receptförnyelse kostar 200kr. Besöket är kostnadsfritt för barn och unga upp till 18 år, för dig som fyllt 85 år eller om du har frikort. Du betalar enkelt med Visa eller Mastercard.

Ja, frikort och högkostnadsskydd gäller för alla besök hos läkare och vid receptförnyelse.

Du kan registrera besöket med kvittot du får från oss hos din fysiska vårdcentral eller elektroniskt.

Våra läkare arbetar utifrån nationella riktlinjer och anvisningar från läkemedelsverket. Förskrivning av receptbelagd medicin och receptförnyelser sker efter läkarbedömning. 

Vi förnyar aldrig och är mycket återhållsamma med förskrivning av narkotikaklassade preparat.

Du kan hämta ut dina mediciner på valfritt apotek eller beställa hem via valfritt webbapotek.

Sjukintyg eller sjukskrivning kan utfärdas efter läkarbedömning. Notera att läkaren inte kan skriva vare sig sjukintyg eller sjukskrivning bakåt i tiden eller längre än 14 dagar. 

Vi erbjuder provtagning ifall läkaren bedömer att detta krävs. Du får då en remiss till en av våra samarbetspartnerns. Läkaren får sedan svaren till sig och återkopplar då till dig.

Om läkaren bedömer att behovet finns för vidare remiss, anordnas detta. 

Återbesök anordnas om behov anses finnas, alltid till samma läkare så att du ska kunna känna dig trygg.

Våra läkare journalför i ett patientjournalsystem som är belagt med sekretesskydd och är krypterat. Doctasia följer samma lagar och regler som följs av alla vårdgivare i hela Sverige.

 

Som alla seriösa vårdgivare följer vi GDPR samt patientsäkerhetslagen. Dina sparade personuppgifter skyddas krypterat.

Hittar du inte vad du söker?

Scroll to Top
hjärtikon

Den här webbplatsen använder cookies för att ge dig en bra användareupplevelse. Genom att fortsätta använda webbplatsen godkänner du detta. Läs mer